Politica de Confidențialitate & GDPR

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este CATALIN PIT SRL, CUI 51800695, Nr. Reg. Com. J2025034973009, cu sediul în Str. Nicolae Bălcescu 4A, Bl. 4A, Sc. 1, Et. 1, Ap. 3, Cod poștal 235100, Balș, jud. Olt. Pentru orice solicitare privind datele personale ne poți contacta la +40 724 688 893 sau în scris, la adresa sediului.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email.
• Date de livrare: adresă, județ, oraș, observații de livrare.
• Date despre comandă: produse, cantități, valoare, metodă de plată.
• Date tehnice minime necesare funcționării site-ului (de ex. conținutul coșului, păstrat local în browser).

Nu stocăm datele cardului bancar; plățile cu cardul sunt procesate de procesatorul de plăți.

3. Scopuri și temei legal

• Procesarea și livrarea comenzilor — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Facturare și evidență contabilă — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Comunicări privind comanda și suport clienți — executarea contractului / interes legitim.
• Prevenirea fraudei și securitatea site-ului — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Destinatari

Datele pot fi transmise, strict în măsura necesară, către: firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de găzduire și servicii IT, contabilitate, precum și autorităților, atunci când legea o cere. Nu vindem datele personale.

5. Durata păstrării

Datele aferente comenzilor se păstrează pe durata necesară executării contractului și ulterior pe perioadele impuse de legislația financiar-contabilă (în general 10 ani pentru documentele justificative). Celelalte date se șterg când nu mai sunt necesare.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Cererile se transmit telefonic la +40 724 688 893 sau în scris, la adresa sediului; răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date și stocare securizată.

8. Cookie-uri și stocare locală

Site-ul folosește doar stocare locală strict necesară (de exemplu pentru a păstra coșul de cumpărături). Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire.